Les Points Fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés entre les membres du Club Fidélité. Les points Fidélité de la Maison Samaran ne sont pas transmissibles ou échangeables en espèces dans n’importe quelles circonstances. Ils ne sont pas non plus remboursés sur des commandes annulées. Lors du calcul de points distribués, les frais de transport et les taxes sont exclus.